Del libro "Cómo ganar amigos",
autor Dale Carnegie, edición 1971, en Bs. As.-
1-Interésese auténticamente en los demás.
2-Sonría.
3-Recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido más dulce y más importante que puede escuchar.
4-Sea un buen oyente. Aliente a los demás a hablar de sí mismos.
5-Hable siempre de lo que interesa al prójimo.
6-Haga que la otra persona se sienta importante, hágalo sinceramente.
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